Serviços

Alguns dos principais serviços que podemos ofertar aos nossos clientes.

Ferramentas para otimizar processos através da inteligência.

Os serviços de Tecnologia da Informação (TI) desempenham um papel fundamental nas operações de empresas e organizações em todo o mundo, oferecendo suporte essencial para a gestão de dados, comunicações, segurança cibernética e eficiência geral dos negócios. Abaixo, descrevemos alguns dos principais serviços de TI oferecidos pela CVTech e como eles são essenciais para o funcionamento de uma organização

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Nuvem

Na era digital, a tecnologia em nuvem se tornou o alicerce de operações empresariais ágeis e eficientes. Na CVTech, estamos dedicados a oferecer soluções de nuvem de ponta que capacitam empresas de todos os tamanhos a atingir novos patamares de sucesso.

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redes

Através de nosso serviço de rede você tem: Diminuição dos riscos através controle de acessos e segurança; Resposta rápida a falhas através de monitoramentos em tempo real dos serviços e atividades de software e hardware;Além de contar com a Confiabilidade, Segurança, Desempenho, Escalabilidade Flexível,

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Active Directory

Se você procura uma solução robusta para a gestão de identidade e acesso em sua organização, o Active Directory é a resposta. Nosso serviço de Active Directory oferece uma plataforma segura e escalável para gerenciar eficazmente as identidades de seus usuários e controlar o acesso aos recursos da rede.

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Appliance

Combinamos Hardware e Software para entregar serviços de segurança da informação customizados conforme às necessidades dos nossos clientes. O resultado é, desempenho otimizado, Confiabilidade, segurança aprimorada. Nossos serviços incluem, Implantação, monitoramento, atualizações e upgrades, suporte 24/7.

 

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File servers

É a configuração de um servidor que grava, fornece, compartilha e gerencia os acessos aos arquivos dos usuários da rede, Instalamos e configuramos o ambiente de acordo com as necessidades e níveis de segurança desejados pelo cliente.

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HelpDesk

É um serviço de atendimento ao cliente que centraliza as solicitações, esclarecimentos, reclamações e registros de problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. E o melhor modo de transformar reclamações em oportunidade é possuir um Software de Help Desk.

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Firewall

No mundo digital de hoje, a segurança da informação é mais crucial do que nunca. Empresas de todos os tamanhos estão constantemente em risco de ataques cibernéticos que podem resultar em perda de dados valiosos, danos à reputação e prejuízos financeiros significativos. É por isso que oferecemos soluções de firewall de última geração para proteger sua empresa contra ameaças cibernéticas.

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Segurança

A segurança é um campo essencial no mundo digital e físico, visando proteger dados, sistemas e patrimônio contra ameaças. Ela engloba práticas, políticas e tecnologias para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Isso inclui a autenticação de usuários, o controle de acesso, a criptografia de dados, a detecção e prevenção de ataques, a gestão de vulnerabilidades e a conscientização dos colaboradores. 

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On demand

Serviços On Demand, são todos os outros serviços pequenos ou pontuais de sua empresa, como configurações, formatações, instalações de sistemas e muito mais. 

Bem-vindo à CVTech - O Seu Parceiro de Confiança em Atendimento Personalizado.


Entendemos que cada cliente é único, com necessidades, desejos e objetivos distintos. É por isso que adotamos uma abordagem centrada no cliente, onde o seu sucesso e satisfação são a nossa principal prioridade. Nossa equipe de especialistas está pronta para ouvir atentamente suas necessidades específicas e personalizar soluções sob medida para atendê-las. Não importa quão complexa seja a sua demanda, estamos aqui para simplificá-la e tornar o processo mais eficiente.

 

Focamos em três passos:

Algumas atividades que podem ser contratadas separadamente.

Uma variedade de atividades podem ser contratadas à parte, além dos serviços principais que a CVTech oferece. Essas atividades adicionais podem ser personalizadas de acordo com as necessidades específicas do cliente. Aqui estão algumas atividades que podem ser oferecidas como serviços complementares:

  1. Consultoria em TI: Oferecer consultoria para ajudar os clientes a desenvolver estratégias de TI, planejar projetos e tomar decisões informadas sobre tecnologia.

  2. Treinamento: Fornecer treinamento personalizado para os funcionários do cliente em relação a novas tecnologias, softwares ou sistemas específicos.

  3. Suporte Técnico Adicional: Além do suporte técnico incluído nos contratos principais, oferecer serviços de suporte técnico extra para situações críticas ou fora do horário comercial.

  4. Segurança Cibernética: Implementar soluções de segurança cibernética avançadas, como testes de penetração, avaliações de vulnerabilidade e monitoramento de ameaças.

  5. Recuperação de Desastres: Criar planos de recuperação de desastres personalizados e fornecer serviços de backup e recuperação de dados em caso de falhas.

  6. Desenvolvimento de Software Personalizado: Desenvolver software sob medida para atender às necessidades específicas do cliente.

  7. Migração de Dados e Sistemas: Auxiliar na migração de sistemas, dados e aplicativos para novas plataformas ou infraestruturas.

  8. Otimização de Infraestrutura: Realizar auditorias e otimizações de infraestrutura de TI para melhorar o desempenho e a eficiência.

  9. Gerenciamento de Projetos: Oferecer serviços de gerenciamento de projetos para garantir a entrega bem-sucedida de projetos de TI complexos.

  10. Análise de Dados e Business Intelligence: Auxiliar na coleta, análise e visualização de dados para tomada de decisões estratégicas.

  11. Virtualização e Cloud Computing: Implementar soluções de virtualização e migração para a nuvem, permitindo maior escalabilidade e flexibilidade.

  12. Serviços de Monitoramento e Manutenção Proativos: Monitorar continuamente os sistemas do cliente para identificar e resolver problemas antes que eles afetem a operação.

  13. Gestão de Ativos de TI: Ajudar na gestão eficaz de ativos de hardware e software, incluindo inventário, atualizações e substituições.

  14. Implementação de Soluções de Colaboração: Configurar ferramentas de colaboração, como sistemas de videoconferência e colaboração em equipe.

  15. Desenvolvimento de Aplicativos Móveis: Criar aplicativos móveis personalizados para atender às necessidades do cliente.

  16. Análise de Riscos e Conformidade: Avaliar os riscos de segurança e conformidade regulatória e implementar medidas para mitigá-los.

  17. Integração de Sistemas: Integrar sistemas de TI existentes para melhorar a eficiência e a interoperabilidade.

  18. Gerenciamento em banco de dados: Implantação, monitoramento, rotinas de backup e reperação, otimização, atualizações, planejamento de capacidade, migraão de dados, auditorias e conformidade, suporte técnico especializado.

Proteja sua empresa de ataques cibernéticos
Imagine seu contrato de TI como um seguro, você contrata para manter tudo como planejado, o perigo de não ter poder ser, um prejuízo irreversível no futuro.
Um atendimento diferente do que você vê no mercado.
Nossos atendimentos são feitos por especialistas e não atendentes de call center, com isso melhoramos a qualidade e o tempo de resolução de problemas.

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